Autor: Louise Ward
Erstelldatum: 12 Februar 2021
Aktualisierungsdatum: 17 Kann 2024
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Inhalt

Grundlagen des Eigenheimkaufs

American Home Shield Bewertung

Ein Branchenführer beim Schutz von Hausbesitzern vor kostspieligen Reparaturkosten

Wir veröffentlichen unvoreingenommene Bewertungen; Unsere Meinungen sind unsere eigenen und werden nicht durch Zahlungen von Werbetreibenden beeinflusst. Erfahren Sie mehr über unseren unabhängigen Überprüfungsprozess und die Partner bei der Offenlegung unserer Werbetreibenden. Gesamtbewertung 4.3

Unsere Stellungnahme

American Home Shield ist einer der beliebtesten Garantiepläne für Eigenheime im Land. AHS ist zwar etwas teurer als der durchschnittliche Wettbewerber, bietet jedoch drei Optionen für Handelsgebühren, mit denen Hausbesitzer die Preise anpassen können.

  • Vor-und Nachteile
  • Die zentralen Thesen
  • Spezifikationen
Vor- und Nachteile Vorteile
  • Sie haben die Möglichkeit, Ihren eigenen Plan nur mit den Optionen zu erstellen, die Sie benötigen


  • Bundesweite Abdeckung

  • 24/7 Ansprüche und Kundenservice online oder telefonisch

  • 30 Tage Verarbeitungsgarantie

  • Abdeckung für Pensionen und Mieteinheiten bis zu 750 Quadratfuß

  • Optionale Abdeckung für Elektronik

Nachteile
  • Ausschlüsse für die Standardabdeckung wie Dächer und eigenständige Gefrierschränke

  • Immobilienpläne bieten keine Auswahl für die Gebühr für den Trade Service Call

  • Es sind mehrere Serviceanrufgebühren möglich, z. B. für Sanitärinstallationen und Geräte

  • Trade Service Fee von 75 bis 125 US-Dollar pro Ereignis

Die zentralen Thesen
  • Es gibt eine Wartezeit von 30 Tagen, bevor Hausbesitzer die Richtlinie nutzen können.
  • Das Unternehmen bietet eine sehr großzügige Obergrenze von 3.000 USD pro Gerät.
  • Der Combo-Plan weist die geringsten Deckungslücken auf, damit Hausbesitzer sicher sein können, dass ihr Haus geschützt ist.
Spezifikationen
  • Gründungsjahr 1971
  • Abdeckung bundesweit
  • Kundenservice rund um die Uhr online
  • Wartezeit 30 Tage
  • Auftragnehmer-Netzwerk Auftragnehmer-Netzwerk von über 16.000 lizenzierten Auftragnehmern in allen 50 Bundesstaaten.
  • Service-Rückrufzeitraum 30 Tage Verarbeitungsgarantie
  • Anzahl der Pläne 3 Hausbesitzerpläne. 3 Immobilienpläne. Optionale Deckung gegen eine zusätzliche Gebühr.
  • Deckungslimit Auszahlungsobergrenze von 1.000 USD pro Vertragslaufzeit für Sanitärinstallationen. Auszahlungsobergrenze von 1.500 USD pro Vertragslaufzeit für Brunnenpumpe.
  • Vertragsdauer 12 Monate, 2 Jahre Optionen sind für Immobilienpläne verfügbar.
  • Zahlungsoptionen Das Unternehmen repariert / ersetzt abgedeckte Artikel oder zahlt möglicherweise Bargeld anstelle von Reparatur / Ersatz.
  • Kosten (Optionen für Trade Service Call-Gebühren: 75 USD, 100 USD, 125 USD) Pläne für Hausbesitzer: 22,99 USD - 94,99 USD / Monat, je nach Standort und Planoptionen. Immobilienpläne: 375 bis 1.045 USD jährlich, je nach Standort und Planoptionen.
  • Offizielle Website https://www.ahs.com/
Gesamtbewertung 4.3 Inhaltsverzeichnis Bestbewertet für
  • Die besten Garantieunternehmen für Eigenheime

Wenn Sie ein Pionier sind und als erster Neuland betreten; diejenigen, die kommen, nachdem Sie versucht haben, Ihrem Beispiel zu folgen. In der Garantiebranche für Eigenheime war American Home Shield das erste Unternehmen in der Nation, das Garantien für Eigenheime eingeführt hat, um Hausbesitzer vor den hohen Kosten für Reparaturen zu Hause zu schützen. Mit mehr als 45 Jahren im Geschäft ist es ein angesehener Anbieter von Hausgarantie.


Wir haben uns American Home Shield (AHS) genau angesehen, um zu sehen, wie sich die Garantiepläne für Eigenheime messen. Zu den von uns untersuchten Kriterien gehörten die Anzahl und Art der Garantiepläne für Eigenheime, das BBB-Rating des Unternehmens, die Plankosten, Ausschlüsse, Auszahlungsobergrenzen und der Vergleich mit der Konkurrenz. Lesen Sie weiter, um festzustellen, ob AHS für Ihre Garantieanforderungen zu Hause geeignet ist.

Unternehmensüberblick

American Home Shield wurde 1971 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Memphis, Tennessee. Es ist das erste Garantieunternehmen für Eigenheime in den USA. Es bietet eine landesweite Abdeckung mit drei Optionen für Eigenheimbesitzer sowie drei Immobilienplänen.

Hausbesitzer Pläne

AHS bietet drei Garantiepläne für Eigenheime an. seinen Geräteplan, Systemplan und den Kombinationsplan. (Sie können auch Ihren eigenen Plan erstellen. Wenn Sie Ihren eigenen Garantieplan erstellen, können Sie aus allen verfügbaren Optionen der Systeme, Geräte und Kombinationspläne auswählen.) Zu den Optionen für die Trade Service-Gebühr gehören 75 USD, 100 USD und 125 USD.


BEDECKTSystemplanGeräteplanKombinierter Plan
Klimaanlage mit Rohrleitungen
Heizung mit Rohrleitungen
Elektrisch
Türklingeln
Rauchmelder
Deckenventilatoren
Sanitär (einschließlich Unterbrechungen)
Wasserkocher
Müllentsorgung
Sofortige H / C-Wasserspender
Zentralstaubsauger
Kühlschränke
Bereiche / Öfen / Kochfelder
Waschmaschinen
Wäschetrockner
Geschirrspüler
Eingebaute Mikrowellenherde
Müllverdichter
Freistehende Eismaschinen
Garagentoröffner
Eingebaute Lebensmittelzentren

Immobilienpläne

AHS bietet drei Immobilienpläne an; ShieldEssential, ShieldPlus und ShieldComplete. Die Trade Service Fee beträgt 75 USD für alle Immobilienpläne. Verbraucher sollten sicher sein, während des Treuhandprozesses mit ihrem Makler zu sprechen. Verkäufer können sie als leistungsstarkes Verhandlungsinstrument verwenden, und Käufer können bessere Preise erhalten, wenn sie sie kaufen müssen.

Unser Experte sagt

Der Kauf eines Garantieplans für Immobilien-Hausbesitzer kann Käufer von Eigenheimen vor unerwarteten Reparaturkosten nach dem Einzug schützen und bietet Verkäufern einen zusätzlichen Schutz vor Haftungsproblemen.

BEDECKTSchild unerlässlichShieldPlusSchild abgeschlossen
Klimaanlage mit Rohrleitungen
Heizung mit Rohrleitungen
Sanitär (einschließlich Unterbrechungen)
Elektrisch
Wasserkocher
Unzureichend gewartete Ausrüstung
Fehler durch Vorhandensein von Rost und Korrosion
Eingebauter Whirlpool-Motor und Pumpe
Rückgewinnung, Rückgewinnung und Entsorgung von Kältemitteln
Entfernung defekter Geräte
Fehler aufgrund nicht übereinstimmender Systeme
Fehler aufgrund nicht nachweisbarer vorbestehender Bedingungen
Unsachgemäße Installationen, Reparaturen oder Änderungen
Genehmigungsgebühren (250 USD pro Vertragslaufzeit)
Verstöße gegen den Kodex (250 USD pro Vertragslaufzeit
Rekey
Waschmaschinen
Wäschetrockner
Küchenkühlschrank mit Eismaschine
Eingebaute Mikrowellenherde
Geschirrspüler
Müllentsorgung
Bereiche / Öfen / Kochfelder
Deckenventilatoren
Telefonverkabelung
Türklingeln
Garagentoröffner
Sofortige H / C-Wasserspender
Eingebauter Auspuff, Dachboden, Ganzhausventilatoren

Ausschlüsse

Eine vollständige Liste der Bedingungen und Ausschlüsse finden Sie im Mustervertrag.

  • Klimaanlage und Rohrleitungen: Außen- oder unterirdische Rohrleitungen, Brunnenpumpen- und Brunnenpumpenkomponenten für Erdwärme- und / oder Wasserwärmepumpen, Fenstereinheiten, Wassertürme, Kältemaschinen, Kühlerkomponenten, Wasserleitungen, gesetzlich vorgeschriebene Diagnosetests beim Austausch von Heiz- oder Kühlgeräten. Bei bestimmten Klimaanlagen ist die Deckung auf 1.500 US-Dollar begrenzt. Diese Einschränkung gilt nur für den Zugang, die Diagnose und die Reparatur oder den Austausch von Erdwärme- und / oder Wasserwärmepumpen, Glykol-, Heißwasser- oder Dampfzirkulationssystemen. Unter bestimmten Umständen kann die Abdeckung der Rohrleitungen auf 1.000 USD begrenzt sein.
  • Heizung und Rohrleitungen: Außen- oder unterirdische Rohrleitungen, Brunnenpumpe, Brunnenpumpenkomponenten für Erdwärme- und / oder Wasserwärmepumpen, Brennstofftanks, tragbare Einheiten, Kaminkorn, Pellets, Holzheizgeräte (auch wenn dies die einzige Heizquelle ist), gesetzlich vorgeschrieben Diagnosetests beim Austausch von Heiz- oder Kühlgeräten.
  • Elektrisch: Audio- / Video- / Computer- / Gegensprechanlage- / Alarm- oder Sicherheitsverkabelung oder Kabel, Telefonverkabelung, Frontplatten und Überlastung der Schaltkreise.
  • Sanitär (einschließlich Unterbrechungen): Stillstände durch eingestürzte, beschädigte oder gebrochene Abfluss-, Entlüftungs- oder Abwasserleitungen außerhalb des Hauptfundaments Ihres Hauses; wenn Ihre Linien durch Wurzeln oder Fremdkörper unterbrochen, infiltriert oder gestoppt werden - auch wenn sie sich im Hauptfundament Ihres Hauses befinden; Badewannen, Waschbecken, Duschen, Duschabtrennungen und Bodenwannen, Toilettendeckel und -sitze, Düsen, Abdichten oder Vergießen, Klärgruben, Wasserfiltrations- / Reinigungssystem, Halte- oder Lagertanks, Saunen oder Dampfbäder, Kosten für die Lokalisierung oder den Zugang zu Reinigungsmitteln, die erforderlich sind kann nicht gefunden werden oder ist nicht zugänglich, oder um Reinigungen zu installieren, Zugang durch Dachentlüftungsöffnungen.
  • Wasserkocher: Zusatzbehälter oder Lagertanks, Lärm, Kraftstofftanks und Energieeinsparungseinheiten.
  • Zentralstaubsauger: Abnehmbare Schläuche und Zubehör; die Kosten für den Zugang zu und das Schließen von Böden, Wänden und Decken beim Auffinden oder Reparieren einer Fehlfunktion.
  • Schlüssel neu eingeben: Austausch von Riegeln, Knöpfen oder zugehöriger Hardware; Garagentoröffner, kaputte oder beschädigte Schlösser, Vorhängeschlösser, Skelettschlösser und -schlüssel, Fenster, Aktenschrank, Safe, Schreibtisch- oder Briefkastenschlösser; sonstige Dienstleistungen des Schlossers. Für jede Einheit eines abgedeckten Grundstücks mit mehreren Einheiten wird eine separate Gebühr für den Handelsservice erhoben.
  • Garagentor-Öffner: Garagentore, Garagentorschienenbaugruppen
  • Kühlschränke: Freistehende Gefrierschränke, Multimedia-Zentren, Weinkühler; AHS zahlt bis zu 3.000 US-Dollar pro Fehlfunktion des abgedeckten Artikels für den Zugang, die Diagnose und die Reparatur / den Austausch eines abgedeckten Geräts.
  • Eingebaute Lebensmittelzentren: Abnehmbares Zubehör.
  • Elektronische erweiterte Garantie: Mobiltelefone, Softwarefehler, versehentliche Schäden.
  • Pool und Spas: Tragbare oder oberirdische Spas; Zugang zu Pool- und Spa-Geräten; Lichter, Liner, Jets, Zierbrunnen, Wasserfälle und ihre Pumpsysteme; Hilfspumpen, Poolabdeckung und zugehörige Ausrüstung, Füllleitungs- und Füllventile, eingebaute oder abnehmbare Reinigungsgeräte, einschließlich, ohne Einschränkung, Poolkehrer, Aufstellköpfe, Turboventile, Skimmer, Chlorierer und Ionisatoren; Kraftstofftanks, Entsorgungsfiltrationsmedien, Wärmepumpe, Multimedia-Zentren, Luftentfeuchter, Salzwassergeneratoren und Komponenten.
  • Nun Pumpe: Über oder unterirdische Rohrleitungen, Kabel oder elektrische Leitungen, die zur oder von der Brunnenpumpe führen, einschließlich solcher, die sich innerhalb des Brunnengehäuses befinden; Brunnengehäuse, Druckschalter, die sich nicht an der Pumpe befinden, Halte-, Lager- oder Drucktanks, Druckerhöhungspumpen, Nachbohren von Brunnen, Brunnenpumpe und alle Brunnenpumpenkomponenten für Erdwärme- und / oder Wasserwärmepumpen.
  • Klärgrube: Unterbrochene oder eingestürzte Abwasserleitungen außerhalb des Fundaments; Verstopfungen oder Wurzeln, die die effektive Verwendung von extern angebrachten Abwasserkabel verhindern; Kosten für das Auffinden oder den Zugang zu Klärgruben oder Kanalanschlüssen, Entsorgung von Abfällen, chemische Behandlung der Klärgrube und / oder Abwasserleitungen.

Auszahlungskappen

  • Sanitär: 1.000 USD Limit pro Vertragslaufzeit
  • Well Pump: 1.500 USD pro Vertragslaufzeit
  • Geräte: 3.000 USD pro abgedecktem Artikel
Unser Experte sagt

Das Unternehmen wird sich nach besten Kräften bemühen, die Reparaturen zu beschleunigen, die es für einen Notfall hält.

Reparaturzeit

Ein Servicetechniker wird innerhalb von 48 Stunden nach der Anforderung eines Service von AHS eingeleitet. Das Unternehmen wird sich nach besten Kräften bemühen, die Reparaturen zu beschleunigen, die es für einen Notfall hält. Sie können einen beschleunigten Service für nicht notfallmäßige Reparaturen anfordern, wenn ein Serviceanbieter gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar ist.

Kundendienst / Ansprüche

Sie können den Service rund um die Uhr online anfordern oder einen Anspruch unter der Rufnummer 888-682-1043 melden. Überprüfen Sie einfach Ihre Garantie, indem Sie Ihre Postleitzahl und Adresse oder Vertragsnummer eingeben, oder melden Sie sich bei Ihrem Konto an, wenn Sie bereits registriert sind. Für den Kundenservice rufen Sie 888-682-1043 an. Es gibt auch eine Online-Chat-Funktion.

BBB Rating

American Home Shield hat ein „B“ -Rating bei der BBB und ist seit 1997 ein akkreditiertes Unternehmen. Das Unternehmen hat eine Bewertung von 2,75 von 5 Sternen, basierend auf 5.412 Kundenbewertungen und 11.359 Kundenbeschwerden. Die häufigsten Kundenbeschwerden betreffen Abrechnungs- / Inkassoprobleme.

Preisgestaltung für Hausbesitzerpläne

Wir haben Angebote in mehreren Bundesstaaten erhalten, um Ihnen den Vergleich der Planpreise zu erleichtern. Die Optionen für die Anrufgebühr für den Handelsservice betragen 75 USD, 100 USD und 125 USD. Wenn Sie eine höhere Gebühr für den Handelsservice wählen, wird Ihre monatliche Zahlung gesenkt.)

Wählen Sie eine höhere Handelsgebühr, um Ihre monatlichen Zahlungen niedrig zu halten.

* TCF = Trade Call Fee, der Betrag, den Sie für einen Service Call bezahlen.

ZustandTCF *Systemplan Monatliche KostenGeräteplan Monatliche KostenKombiplan Monatliche Kosten
Kalifornien$75$44.99$44.99$54.99
$100$34.99$34.99$39.00
$125$22.99$22.99$39.99
Washington$75$59.00$59.00$69.99
$100$49.99$49.99$59.00
$125$44.99$44.99$54.99
New York$75$84.99$84.99$94.99
$100$74.99$74.99$84.99
$125$69.99$69.99$79.99
Florida$75$49.99$49.99$59.99
$100$39.99$39.99$49.99
$125$34.99$34.99$44.99
Kansas$75$59.99$59.99$69.99
$100$49.99$49.99$59.99
$125$44.99$44.99$54.99
New-Mexiko$75$59.00$59.99$69.99
$100$49.99$49.99$59.99
$125$44.99$44.99$54.99

Optionale Deckung für Hausbesitzerpläne

* Die Preise verstehen sich pro Monat (Die Gebühr für den Trade Service Call gilt gleich, unabhängig davon, ob es sich um eine Deckungsoption handelt, die im ursprünglichen Plan enthalten ist, oder ob es sich um einen Service Call handelt, um einen Artikel unter optionaler Deckung zu reparieren.)

ZustandSchwimmbadInground SpaPool- / Spa-AusstattungInground Spa (zusätzlich)Nun PumpeGasteinheitKlärgrubeElektronik
Kalifornien$16.25$16.25$16.25$11.67$8.33$14.99$4.17N / A
Washington$16.25$16.25$16.25$11.67$8.33$14.99$4.17N / A
New York$23.75$23.75$23.75$15.42$8.33$33.99$4.17$14
Florida$18.75$18.75$18.75$12.92$8.33$15.99$4.17$14
Kansas$23.75$23.75$23.75$15.42$8.33$18.99$4.17$14
New-Mexiko$23.75$23.75$23.75$15.42$8.33$21.99$4.17$14

Preisgestaltung für Immobilienpläne

Die Service Service Call Gebühr für alle Immobilienpläne beträgt 75 USD. Die Preisgestaltung der Pläne erfolgt jährlich.

Der Kauf eines Garantieplans für Immobilien-Hausbesitzer kann Käufer von Eigenheimen vor unerwarteten Reparaturkosten nach dem Einzug schützen und bietet Verkäufern einen zusätzlichen Schutz vor Haftungsproblemen. Oft ist ein Rabatt für den Kauf eines Garantieplans für Eigenheime innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss eines Eigenheims verfügbar. Dieser Rabatt ist eine zusätzliche Ersparnis gegenüber dem Kauf eines Garantieplans für Eigenheime außerhalb einer Immobilientransaktion.

Sprechen Sie beim Kauf eines Eigenheims mit Ihrem Makler, um festzustellen, ob die Verkäufer bereit sind, den Garantieplan für Eigenheime im Rahmen des Treuhandabschlusses für Sie zu kaufen.

Ein kalifornischer Hausbesitzer-Plan außerhalb einer Immobilientransaktion kostet für das umfassendste Paket ungefähr 660 USD / Jahr, verglichen mit der 575 USD / Jahr-Option der umfassendsten Option für einen Garantieplan für Immobilien-Hausbesitzer. Die Wartezeit für Hausbesitzerpläne beträgt 30 Tage, und der Immobilienhausgarantieplan tritt nach Abschluss der Hausschließung in Kraft.

ZustandShieldEsentialSchild PlusShieldComplete
Kalifornien$375$525$575
Washington$430$575$640
New York$635$915$1,045
Florida$450$600$660
Kansas$500$675$750
New-Mexiko$495$640$680

Optionale Deckung für Immobilienpläne

* Die optionale Elektronikabdeckung umfasst Fernseher, Laptops, Tablets, Heimkinosysteme, Spielesysteme und Smart-Home-Produkte.

ZustandSchwimmbadInground SpaPool- / Spa-AusstattungInground Spa addt’lSalzwasserpool ausrüstenGasteinheitNun PumpeKühlschrank Dddt’l*Elektronik
CA.$195$195$195$195$390$195$175$15$168
WA$285$285$285$285$400$240$175$15$216
NY$285$285$285$285$400$525$175$15$168
FL$225$225$225$225$390$220$175$15$240
KS$285$285$285$285$400$250$175$15$216
NM$285$285$285$285$400$335$175$15$216

Der Wettbewerb: American Home Shield vs. Choice Home Warranty

Sowohl American Home Shield (AHS) als auch Choice Home Warranty (CHW) bieten landesweite Abdeckung sowie 24-Stunden-Kundendienst und Schadensbearbeitung. AHS bietet drei verschiedene Optionen für Anrufgebühren für Handelsdienste an (75, 100, 125 USD), während CHW seinen Kunden nur die Option für Anrufgebühren für Handelsdienste in Höhe von 85 USD anbietet. Die Planpreise für CHW liegen zwischen 470 und 570 US-Dollar. im Vergleich zu AHS-Planpreisen von 300 bis 700 USD pro Jahr. American Home Shield bietet mehr optionale Deckungsoptionen als Choice Home Warranty. Wenn Sie sich die Kundendienstaufzeichnungen im Vergleich ansehen, hat AHS eine etwas bessere „B“ -Bewertung mit der BBB als die CHW-Bewertung von „B-“. Mehr Planpreisoptionen und ein besserer Kundenservice machen American Home Shield unserer Meinung nach zum klaren Gewinner der Choice Home-Garantie.

Endgültiges Urteil

Der Combo-Plan ist der umfassendste Garantieplan für Eigenheime von American Home Shield und das beste Schnäppchen für Ihr Geld. Es umfasst 21 Heimsysteme, Komponenten und Geräte. Das Unternehmen verfügt über mehr als 45 Jahre Erfahrung und einen günstigen Kundenservice. Eine einzigartige Funktion von AHS ist die Möglichkeit, Ihren eigenen Plan nur mit den gewünschten Funktionen zu erstellen. AHS hat weniger Zahlungsbeschränkungen als andere von uns geprüfte Garantieunternehmen. Aufgrund seiner Planungsflexibilität und seines hervorragenden Rufs ist American Home Shield eine gute Wahl, wenn es um Optionen für die Reparatur von Reparaturen zu Hause geht.

Cinch Home Services Bewertung
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